
Pessimo - Solo polvere e poca cortesia/professionalità
"Premetto che viaggio spesso e che non sono abituato a lasciare recensioni negative, ma devo assolutamente togliermi molta "polvere" (e sassolini) dalle scarpe!
... read more />
Abbiamo prenotato con anticipo questo "hotel" ed ero stato molto colpito dalle belle foto e dalla valutazione della pulizia visto che la mia compagna è allergica alla polvere (al momento della prenotazione ho più volte ribadito questa cosa). Ho prenotato la matrimoniale deluxe (la n°31) e appena siamo entrati in camera si sentiva molto l'odore di chiuso e di polvere. Non mi dilungo nel descrivere lo stato della camera, che a detta della reception era stata appena pulita perchè "degli ospiti erano andati via il giorno stesso" (smentito dalla titolare al check-out che ha scusato il tutto dicendo che la camera era stata chiusa 3/4 giorni..). Il fatto grave è che a distanza di 3 giorni la mia compagna sta ancora male ed è sotto cortisone. Pulizia totalmente scarsa, doccia con evidente stato di non pulizia e con il soffione con muffa nera (speriamo di non aver preso la legionella). Bidet senza acqua fredda. Camera buia e con tende del 1900, mai lavate.Ovviamente non abbiamo chiuso occhio entrambi e anche io che non sono allergico alla polvere mi sono svegliato con gola e occhi gonfi e rossi. Da evitare assolutamente!" Più
Giugno 8, 2021
Una vacanza bellissima. Un relais molto curato,con un parco curatissimo e una bella piscina. Prima colazione ottima con dolci fatti in casa molto buoni. Personale gentile e accorto alle esigenze... read more degli ospiti. Il valore aggiunto è la signora Francesca sempre pronta a soddisfare qualsiasi richiesta. Torneremo sicuramente.
Maria Rita G
Agosto 15, 2023
Il posto è davvero molto bello con una bella e pulita piscina a ridosso della vigna.
È tutto piacevolmente silenzioso.
Per il 5 manca solo un pochino di... read more piccola manutenzione (maniglia vetro vasca esterno, appendi abiti da rivedere. placchetta luce ballerina). Bella la soluzione per la colazione servita al tavolo
Agosto 3, 2021
Ho trovato le foto su internet molto belle, ma che non rispecchiano perfettamente la realtà della struttura. Ci è stata data una camera deluxe, perché non ce n'erano altre disponibili... read more che mi ha deluso. Tappeti grandi, poltrone imbottite, tende pesanti...ovunque sentivo odore di polvere...Va bene gli arredi antichi, ma a quel prezzo pretendo la massima pulizia. Salvo la gentilezza e la disponibilità del servizio a colazione
Ottobre 13, 2020
Abbiamo trascorso 3 notti in questa splendida villa nella campagna di fronte a Cortona. Devo dire che l'esperienza ha rasentato la perfezione, a partire dall'accoglienza e dal servizio da parte... read more dello straordinario staff coordinato dalle 2 fantastiche sorelle proprietarie che dovrebbero essere prese come riferimento per lo standard di ospitalità anche nella difficile prospettiva post covid.
La dimora settecentesca di contenute dimensioni (15 camere) conserva i sapori dell'antica struttura, mantenendo negli arredi e nei pavimenti in pietra delle sale comuni le autentiche atmosfere senza concessioni al moderno, fatto salva una piccola e funzionale ascensore e le docce idromassaggio nelle camere.
Le camere sono spaziose, con i letti a baldacchino, i mobili ed i soffitti dipinti, il tutto denotante una sommessa eleganza senza sfarzo.
Gli interni e la struttura che si estende in un ampio giardino sono inseriti armonicamente nel contesto della dolce campagna toscana, ma al tutto si aggiunge una splendida piscina assolutamente godibile durante le calde giornate estive e perfettamente attrezzata.
La colazione coordinata dalla straordinaria Alessandra è un idillio di attenzioni ed offre qualità di materie prime come splendidi dolci fatti in casa, e soprattutto, anche se a costo di qualche inevitabile lungaggine, aggira le limitazioni dei dannati protocolli anti covid con un servizio alla carte sulla base di ordinazioni fatte il giorno precedente.
Il relais si fregia di 4 stelle ma ne merita una in più non tanto per il lusso che non è per nulla enfatizzato ma per la cura per i dettagli ed il livello di servizio che tanti alberghi dovrebbero imparare a curare allo stesso modo. Il bello è che riesce anche ad offrire tutto questo mantenendo un profilo di costi abbordabile e sicuramente ampiamente inferiore a quanto offerto. Eccezionale !!!
Agosto 11, 2020
Abbiamo soggiornato in questa struttura. Bellissima location, ottima la posizione per visitare Cortona. La villa e' veramente stupenda con piscina sulle vigne.
La camera molto bella con accesso indipendente. Ritorneremo... read more sicuramente.
Giugno 6, 2021

I absolutely loved this Villa! Staff was amazing, the entire place is unreal, really worth spending couple of days here. I highly recommend it and I can't wait to return!
Luglio 29, 2020
Wow, this property is amazing! We spent three nights at the hotel which lies at the base of the mountain underneath Cortona. The view from the property and the fresh country air is an absolute delight; very romantic! The room was gorgeous to say the least, well decorated and specious. The pool is awesome if R&R is what you are after. Lastly, the staff at the hotel was extremely accommodating and pleasant. We will return again.
Giugno 5, 2015
Giugno 22, 2019

