
Pessimo - Solo polvere e poca cortesia/professionalità
"Premetto che viaggio spesso e che non sono abituato a lasciare recensioni negative, ma devo assolutamente togliermi molta "polvere" (e sassolini) dalle scarpe!
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Abbiamo prenotato con anticipo questo "hotel" ed ero stato molto colpito dalle belle foto e dalla valutazione della pulizia visto che la mia compagna è allergica alla polvere (al momento della prenotazione ho più volte ribadito questa cosa). Ho prenotato la matrimoniale deluxe (la n°31) e appena siamo entrati in camera si sentiva molto l'odore di chiuso e di polvere. Non mi dilungo nel descrivere lo stato della camera, che a detta della reception era stata appena pulita perchè "degli ospiti erano andati via il giorno stesso" (smentito dalla titolare al check-out che ha scusato il tutto dicendo che la camera era stata chiusa 3/4 giorni..). Il fatto grave è che a distanza di 3 giorni la mia compagna sta ancora male ed è sotto cortisone. Pulizia totalmente scarsa, doccia con evidente stato di non pulizia e con il soffione con muffa nera (speriamo di non aver preso la legionella). Bidet senza acqua fredda. Camera buia e con tende del 1900, mai lavate.Ovviamente non abbiamo chiuso occhio entrambi e anche io che non sono allergico alla polvere mi sono svegliato con gola e occhi gonfi e rossi. Da evitare assolutamente!" Più
Giugno 8, 2021
Relax a Villa Baldelli - Spettacolare villa immersa nel verde,sembra di essere in un'altra dimensione,per la tranquillità ed il relax che si respira. Ma il vero fiore all'occhiello è il personale,gentile,affabile,disponibile, cortese.Grazie alla competenza e... read more serietà della signora Francesca.Lo consiglio vivamente per chi vuole provare un'atmosfera diversa e familiare.
Giugno 14, 2023
Abbiamo soggiornato in una dependance tutta per noi in una ampia camera arredata con mobili d’epoca, letto col baldacchino. La piscina è grande e circondata da ottimo e comodi lettini.... read more Il Relais è immerso nel verde, ha una bella vigna è un campo da golf. La colazione si faceva sotto alberi secolari. Peccato per la idromassaggio non funzionante.
Settembre 2, 2020
Abbiamo soggiornato per 8 notti e vissuto una bellissima esperienza.
La villa è moto bella, il contesto molto tranquillo e la piscina super. Questa ultima in particolare tenuta moto bene.
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A condire il tutto, una straordinaria accoglienza da parte di tutti. In primis Alessandra, ma non meno Francesca, Lucia e Leonardo.
Tutti sempre molto attenti ad ascoltare ogni minima richiesta sempre con lo scopo di fare sentire l'ospite a proprio agio. Inoltre con un atteggiamento per nulla forzato e sempre molto sincero e spontaneo.
Alcune camere hanno l'accesso indipendente ed alcune di queste con accesso diretto nel prato della villa.
Esperienza da ripetere, speriamo quanto prima.
Saluti a Poldino, la mascotte della Villa!
Agosto 16, 2020
Ho trovato le foto su internet molto belle, ma che non rispecchiano perfettamente la realtà della struttura. Ci è stata data una camera deluxe, perché non ce n'erano altre disponibili... read more che mi ha deluso. Tappeti grandi, poltrone imbottite, tende pesanti...ovunque sentivo odore di polvere...Va bene gli arredi antichi, ma a quel prezzo pretendo la massima pulizia. Salvo la gentilezza e la disponibilità del servizio a colazione
Ottobre 13, 2020
Bellissima villa 700esca immersa nella campagna Toscana(la struttura dista neanche 10 minuti in auto da Cortona) camere pulite e accoglienti...il parco che circonda la villa tenuto in maniera splendida...una vera... read more e propria oasi di pace..personale gentilissimo e disponibile!Charly il nostro Golden Retriever ammesso in tutte le zone della tenuta e trattato come un "principino"....Torneremo!
Luglio 18, 2022

Very friendly and helpful staff. Grounds and surrounding area very beautiful. Breakfast that was included was outstanding with lots of options. Ten minute drive to Cortona city, lots of parking available. Would stay here again!
Spencer CagleGiugno 10, 2017
I absolutely loved this Villa! Staff was amazing, the entire place is unreal, really worth spending couple of days here. I highly recommend it and I can't wait to return!
Luglio 29, 2020
Giugno 22, 2019
Wow, this property is amazing! We spent three nights at the hotel which lies at the base of the mountain underneath Cortona. The view from the property and the fresh country air is an absolute delight; very romantic! The room was gorgeous to say the least, well decorated and specious. The pool is awesome if R&R is what you are after. Lastly, the staff at the hotel was extremely accommodating and pleasant. We will return again.
Giugno 5, 2015
